Solicitação
Pedidos devem ser enviados ao WhatsApp +55 51 9473-5407 com identificação do titular e referência da compra. A identidade pode ser confirmada para impedir solicitações fraudulentas.
DOCUMENTO COMERCIAL · V1.0
Como solicitar análise de cancelamento ou reembolso. Vigência desta versão: 8 de setembro de 2026.
Pedidos devem ser enviados ao WhatsApp +55 51 9473-5407 com identificação do titular e referência da compra. A identidade pode ser confirmada para impedir solicitações fraudulentas.
Direitos obrigatórios do consumidor, inclusive eventual direito de arrependimento aplicável à contratação online, serão respeitados conforme a legislação brasileira.
A elegibilidade considera data da compra, forma de pagamento, ativação, consumo do serviço, fraude, duplicidade e obrigações legais. Esta política não reduz direitos que não possam ser renunciados.
Quando aprovado, o reembolso será solicitado ao provedor original. O prazo de crédito depende do Mercado Pago, Stripe, banco ou emissor e não é controlado pelo Mult Leads.
Pagamentos realizados diretamente a uma revenda devem ser tratados com a própria revenda, sem prejuízo dos direitos aplicáveis. Valores pagos diretamente ao Mult Leads seguem esta política.
Cancelamento interrompe futuras renovações quando existentes, mas não apaga automaticamente registros que precisem ser conservados por segurança, obrigação legal ou exercício de direitos.
Veja como o Mult Leads transforma pesquisa local em uma rotina comercial organizada.
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