Dados e contatos
Use somente dados obtidos e tratados de forma lícita. Respeite consentimento, legítimo interesse quando aplicável, transparência e pedidos de descadastramento.
DOCUMENTO DE SEGURANÇA · V1.0
Política de Uso Aceitável.
Regras mínimas para usar captação, contatos, WhatsApp e recursos de inteligência com responsabilidade. Vigência desta versão: 8 de setembro de 2026.
Comunicações
Não use o Mult Leads para spam, assédio, fraude, conteúdo ilegal, discriminação, malware ou contato repetido após opt-out. O usuário continua responsável pelo envio final no WhatsApp manual.
Plataformas oficiais
Campanhas Meta devem usar canal, template e permissões válidas. É proibido contornar políticas, limites, revisões ou bloqueios de Google, Meta, WhatsApp e provedores.
Segurança
É proibido explorar vulnerabilidades sem autorização, acessar outra conta, manipular tenant, cota, licença ou papel, automatizar abuso ou sobrecarregar APIs. Achados de segurança devem ser comunicados ao suporte.
Conteúdo e arquivos
Não envie arquivos executáveis, maliciosos, ilícitos ou que violem direitos de terceiros. O contratante responde pelo conteúdo que armazena, prepara ou envia.
Aplicação
Violações podem causar limitação, suspensão ou encerramento, preservadas evidências necessárias para segurança, investigação e cumprimento legal.
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